Autor: Bartosz Paczyński, trener DIMAQ z ramienia IAB Polska | Opublikowano: | Aktualizacja:
Webinary przeżyły kilka faz. Najpierw były nowinką, potem koniecznością w czasie pandemii, a dziś są jednym z najbardziej dojrzałych narzędzi marketingu i edukacji. Platforma ClickMeeting to jedno z najpopularniejszych polskich rozwiązań do prowadzenia webinarów i spotkań online. Sam od lat prowadzę szkolenia i webinary online, testowałem wiele platform i w tym tekście opowiem, co ClickMeeting oferuje, do czego się nadaje i jak wykorzystać webinary, żeby zdobywać klientów, a nie tylko zbierać zapisy. Nazywam się Bartosz Paczyński, jestem certyfikowanym trenerem DIMAQ z ramienia IAB Polska i od 2008 roku zajmuję się marketingiem internetowym i sprzedażą.
Czym jest platforma ClickMeeting
ClickMeeting to działająca w przeglądarce platforma do webinarów, spotkań online i szkoleń. Powstała w Polsce, w Gdańsku, i jest używana przez firmy, szkoły, uczelnie i trenerów w wielu krajach. Uczestnicy nie muszą instalować oprogramowania: dołączają przez link w przeglądarce lub aplikację mobilną. Prowadzący ma do dyspozycji narzędzia do prezentacji, interakcji z uczestnikami, nagrywania i analizy.
Najważniejsze funkcje
- Webinary na żywo z udostępnianiem ekranu, prezentacji, tablicy i wideo.
- Webinary automatyczne – nagrany wcześniej webinar odtwarzany według harmonogramu, z zaplanowanymi ankietami i komunikatami.
- Webinary na żądanie – nagranie dostępne dla zapisanych osób w dowolnym momencie.
- Interakcja – czat, pytania i odpowiedzi, ankiety, testy, przyciski z wezwaniem do działania.
- Pokoje do pracy w grupach – przydatne na szkoleniach i warsztatach.
- Płatne webinary – możliwość sprzedaży dostępu do wydarzenia.
- Personalizacja – własny pokój, logo, kolory, strona rejestracji.
- Statystyki – obecność, aktywność, wyniki ankiet, czas uczestnictwa.
- Integracje – m.in. z systemami e-mail marketingu i CRM.
Zakres funkcji zależy od wybranego planu, dlatego przed zakupem warto sprawdzić aktualną ofertę na stronie producenta i skorzystać z okresu testowego.
Do czego firmy wykorzystują ClickMeeting
Webinary sprzedażowe
Webinar, w którym ekspert dzieli się wiedzą, a na końcu przedstawia ofertę, to jeden z najskuteczniejszych sposobów sprzedaży usług i produktów o wyższej wartości. Uczestnik spędza z Tobą godzinę, poznaje Twój sposób myślenia i ma okazję zadać pytania. To buduje zaufanie, którego nie zbudujesz jednym postem.
Szkolenia i onboarding
Szkolenia dla klientów, pracowników, partnerów handlowych. Nagrania można udostępniać później jako bazę wiedzy.
Demo produktu
Prezentacje oprogramowania i usług B2B, w czasie których potencjalny klient widzi produkt w działaniu i może zadać pytania.
Wydarzenia i konferencje online
Większe wydarzenia z kilkoma prelegentami, agendą i interakcją z publicznością.
Webinary a rynek marketingu online
Wideo stało się podstawowym formatem komunikacji w internecie. Raport Strategiczny IAB Polska „Internet 2025/2026” nazywa to wprost: internet staje się nową telewizją, a reklama wideo online w Polsce to już 2,14 mld zł, około 20% budżetu cyfrowego. Według badania IAB Polska/PwC AdEx cały rynek reklamy online był w 2025 roku wart 10,9 mld zł i urósł o 14,6%.
Webinar to wideo z przewagą, której nie ma krótka rolka: długi, uważny kontakt z odbiorcą. W czasach nadmiaru treści to bardzo cenne. Firmy, które nauczyły się prowadzić dobre webinary i łączyć je z reklamą w social mediach, budują bazę klientów, do której konkurencja nie ma dostępu.
Jak przygotować webinar, który sprzedaje
- Jeden konkretny temat. Webinar „o marketingu” przyciągnie mniej osób niż „jak zdobyć pierwszych 10 klientów z Instagrama w 30 dni”.
- Strona zapisu, która odpowiada na pytanie „co z tego będę mieć”. Trzy konkretne korzyści, termin, czas trwania, kto prowadzi.
- Promocja z wyprzedzeniem. Posty, rolki, newsletter i reklama w Meta kierowana na zapis. Na szkoleniach pokazuję, jak ustawić kampanię z celem pozyskania leadów.
- Przypomnienia. Mail i SMS dzień przed i godzinę przed startem. To często podwaja frekwencję.
- Treść, która daje wartość. Uczestnik powinien wyjść z czymś, co może zastosować od razu, nawet jeśli nic nie kupi.
- Naturalne przejście do oferty. Oferta ma być logicznym dalszym krokiem, a nie nagłą zmianą tonu.
- Follow-up. Nagranie, materiały i przypomnienie o ofercie dla osób, które były i które nie dotarły.
Najczęstsze błędy przy webinarach
- Za długi wstęp. Dziesięć minut o prowadzącym i firmie, zanim padnie pierwsza konkretna informacja. Uczestnicy wychodzą, zanim zacznie się właściwa część.
- Brak interakcji. Godzina monologu przy slajdach. Ankieta co kilkanaście minut i odpowiadanie na pytania z czatu utrzymują uwagę.
- Słaby dźwięk. Uczestnicy wybaczą przeciętny obraz, ale nie wybaczą szumów i echa. Prosty mikrofon USB kosztuje niewiele, a zmienia odbiór całego wydarzenia.
- Brak testu technicznego. Pięć minut sprawdzenia połączenia, prezentacji i udostępniania ekranu przed startem oszczędza nerwów.
- Brak planu po webinarze. Najwięcej sprzedaży przychodzi zwykle w dniach po wydarzeniu, z maili i remarketingu. Bez tego tracisz dużą część potencjału.
Sprzęt, który wystarczy na start
Nie potrzebujesz studia. Laptop z dobrą kamerą internetową, mikrofon USB, źródło światła z przodu i stabilne łącze. Warto mieć drugi monitor, na którym widzisz czat i notatki. Tak prowadzę większość swoich szkoleń online i to w zupełności wystarcza, żeby uczestnicy dobrze słyszeli i widzieli prowadzącego.
ClickMeeting czy inna platforma?
Platforma ClickMeeting dobrze sprawdza się w firmach, które chcą mieć polski interfejs i polskie wsparcie, prowadzą szkolenia i webinary edukacyjne oraz potrzebują interakcji z uczestnikami. Inne rozwiązania, np. WebinarJam, mają mocniej rozbudowane funkcje stricte sprzedażowe. O tym narzędziu piszę w osobnym tekście o WebinarJam. Do spotkań wewnętrznych często wystarczy Zoom, Google Meet albo Teams. Wybór zależy od celu: inne narzędzie przyda się do spotkania zespołu, inne do automatycznego lejka sprzedażowego.
Moja rada: zanim wybierzesz platformę, zaplanuj proces. Jak ludzie będą się zapisywać, skąd przyjdą, co dostaną po webinarze i jak zamienisz ich w klientów. Narzędzie dobierz do procesu, a nie odwrotnie.
Jak mierzyć skuteczność webinaru
Liczba zapisów to dopiero pierwszy wskaźnik. Warto śledzić cały lejek: ile osób zobaczyło reklamę lub post, ile się zapisało, ile przyszło na żywo, ile zostało do końca, ile kliknęło w ofertę i ile kupiło. Platforma ClickMeeting daje statystyki uczestnictwa i aktywności, a dane o zapisach i sprzedaży uzupełnisz z reklam i systemu mailowego. Kiedy widzisz cały lejek, łatwo zauważyć, gdzie tracisz najwięcej osób, i poprawić właśnie ten etap.
Naucz się prowadzić webinary i promować je w social mediach
Samo narzędzie to połowa sukcesu. Drugą połową jest promocja i sprzedaż. Na moich szkoleniach z marketingu internetowego i social mediów pokazuję, jak zaplanować webinar, jak ustawić kampanię reklamową na zapisy, jak przygotować sekwencję maili i jak mierzyć, ilu uczestników zostało klientami. Pracujemy na Twoich kontach, więc od razu przygotowujesz swój pierwszy lub kolejny webinar.
Zajęcia prowadzę stacjonarnie i online na żywo, w małych grupach. Programy znajdziesz na stronach szkolenie email marketing, szkolenie z reklamy na Facebooku i kursy online.
Jestem certyfikowanym trenerem DIMAQ z ramienia IAB Polska, mam certyfikat DIMAQ Professional i status Google Partner. Wykładam w Katedrze Marketingu Akademii Leona Koźmińskiego, przeszkoliłem ponad 20 000 osób, w dużej części na szkoleniach i webinarach online, i poprowadziłem ponad 230 projektów doradczych.
Dofinansowanie nawet do 95% kosztów szkolenia
Szkolenia prowadzone przez Bartosza Paczyńskiego z marketingu internetowego i social mediów można sfinansować ze środków publicznych, np. przez Bazę Usług Rozwojowych i regionalne programy wsparcia. W zależności od województwa, wielkości firmy i sytuacji uczestnika dopłata sięga nawet 95%. Warunki każdego programu są trochę inne, dlatego sprawdzamy je indywidualnie. Napisz do nas: szkolenia@edutree.pl – podaj swoje województwo i formę zatrudnienia, a odpiszemy, na jakie wsparcie możesz liczyć.
Platforma ClickMeeting – FAQ
Czy uczestnicy muszą instalować program?
Nie, dołączają przez przeglądarkę. Dostępna jest też aplikacja mobilna.
Czy można prowadzić płatne webinary?
Tak, platforma pozwala sprzedawać dostęp do wydarzeń. Szczegóły zależą od planu.
Czym jest webinar automatyczny?
To nagrany wcześniej webinar odtwarzany według harmonogramu, z zaplanowanymi interakcjami. Pozwala prowadzić wydarzenia bez obecności prowadzącego.
Czy ClickMeeting nadaje się do szkoleń?
Tak, dzięki pokojom do pracy w grupach, ankietom, testom i tablicy.
Gdzie nauczę się promować webinary?
Na szkoleniu z marketingu internetowego i social mediów. Napisz na szkolenia@edutree.pl, a prześlę program i informację o dofinansowaniu nawet do 95%.
Bartosz Paczyński
Certyfikowany trener DIMAQ z ramienia IAB Polska, DIMAQ Professional, Google Partner
W marketingu internetowym i sprzedaży pracuję od 2008 roku. Przeszkoliłem ponad 20 000 osób i poprowadziłem ponad 230 projektów doradczych dla firm. Wykładam w Katedrze Marketingu Akademii Leona Koźmińskiego (studia stacjonarne, niestacjonarne, podyplomowe i MBA), jestem mentorem w Youth Business Poland. Na co dzień prowadzę agencję marketingową i działam jako Interim Marketing Director, więc na szkoleniach pokazuję to, co sam wdrażam u klientów.