Autor: Bartosz Paczyński, trener DIMAQ z ramienia IAB Polska  |  Opublikowano: 21.02.2020  |  Aktualizacja: 22.09.2026

WebinarJam to platforma do prowadzenia webinarów na żywo, z której korzystam od lat – zarówno przy własnych szkoleniach, jak i przy projektach dla klientów. Ten tekst napisałem pierwszy raz w czasie pandemii, gdy niemal wszyscy przenieśli spotkania, sprzedaż i szkolenia do internetu. Dziś, kilka lat później, webinary nie są już rozwiązaniem awaryjnym, tylko stałym elementem marketingu wielu firm. Zaktualizowałem artykuł tak, żeby odpowiadał na pytania, które słyszę na szkoleniach: kiedy webinar ma sens, co daje WebinarJam i na co zwrócić uwagę, zanim wykupisz dostęp.

Od razu zaznaczę: nie ma jednego narzędzia idealnego dla wszystkich. Inne potrzeby ma trener prowadzący kameralne warsztaty, inne firma organizująca wydarzenia dla kilkuset osób, a jeszcze inne sklep, który chce sprzedawać przez prezentacje na żywo. Poniżej opisuję, kiedy WebinarJam sprawdza się najlepiej.

Webinary – dlaczego warto je wykorzystywać

Webinar łączy dwie rzeczy, które w marketingu rzadko idą w parze: duży zasięg i osobisty kontakt. Prowadzący mówi do wielu osób jednocześnie, a uczestnicy mogą zadawać pytania na czacie, odpowiadać w ankietach i reagować na bieżąco. Dla firm to skuteczny sposób na pozyskiwanie kontaktów, edukowanie klientów przed zakupem, prezentację produktu czy wdrożenie nowych klientów.

Rynek wideo online rośnie bardzo szybko. Według Raportu Strategicznego IAB „Internet 2025/2026” wydatki na reklamę wideo w Polsce sięgnęły 2,14 mld zł, czyli około 20% rynku reklamy internetowej. Raport IAB Polska/PwC AdEx pokazuje, że cały rynek online wzrósł w 2025 roku o 14,6%, do 10,9 mld zł. Odbiorcy przyzwyczaili się do uczenia się i kupowania przez wideo, a webinar to jego najbardziej interaktywna forma.

Kiedy webinar działa najlepiej

• Produkty i usługi wymagające wyjaśnienia – szkolenia, oprogramowanie, usługi finansowe, doradztwo.
• Pozyskiwanie kontaktów B2B – bezpłatny webinar z wiedzą ekspercką to jeden z najskuteczniejszych magnesów na leady.
• Sprzedaż kursów i programów online – prezentacja na żywo z ofertą na końcu.
• Wdrożenia i obsługa klientów – szkolenia z produktu dla wielu osób jednocześnie.
• Rekrutacja – dni otwarte online dla kandydatów.

Dlaczego nie wystarczy zwykły komunikator

Do spotkania zespołu wystarczy dowolne narzędzie do wideorozmów. Webinar marketingowy ma jednak inne potrzeby: stronę rejestracji, przypomnienia e-mail, kontrolę nad tym, kto mówi, moderację czatu, ankiety, przycisk z ofertą, nagranie do późniejszej wysyłki i statystyki obecności. Platformy webinarowe, takie jak WebinarJam, łączą to wszystko w jednym miejscu. Jeśli chcesz sprawdzić narzędzie na własnym wydarzeniu, możesz skorzystać z okresu testowego WebinarJam.

Webinar na żywo czy automatyczny

Webinar na żywo daje największe zaangażowanie: uczestnicy wiedzą, że mogą zadać pytanie i dostać odpowiedź, a prowadzący reaguje na nastroje sali. Wymaga jednak obecności prowadzącego i sprawdza się najlepiej przy premierach, sprzedaży z ograniczeniem czasowym i wydarzeniach eksperckich. Webinar automatyczny, odtwarzany z nagrania według harmonogramu, pozwala zbierać zapisy i sprzedawać codziennie bez udziału prowadzącego. Do tej drugiej formy służy EverWebinar. Wiele firm zaczyna od kilku webinarów na żywo w WebinarJam, dopracowuje prezentację na podstawie pytań uczestników, a najlepszą wersję przenosi do formy automatycznej.

Jak promować webinar

Nawet najlepsza prezentacja nie zadziała bez uczestników. Najskuteczniej sprawdza się połączenie kilku źródeł: mailing do własnej bazy, posty i relacje w social media, informacja w stopce maili i na stronie, a także reklama. Reklama w Meta z celem „kontakty” lub „konwersje” pozwala dotrzeć do osób podobnych do Twoich klientów i do tych, które już odwiedziły stronę. Warto mierzyć koszt pozyskania jednego zapisu i odsetek osób, które faktycznie pojawiły się na wydarzeniu. W praktyce na żywo przychodzi zwykle tylko część zapisanych, dlatego tak ważne są przypomnienia i nagranie wysłane po webinarze.

Co mierzyć po webinarze

• Liczbę rejestracji i koszt jednej rejestracji.
• Odsetek zarejestrowanych, którzy przyszli na żywo.
• Średni czas oglądania i moment, w którym uczestnicy wychodzili.
• Liczbę pytań i odpowiedzi w ankietach.
• Kliknięcia w ofertę i sprzedaż w ciągu kilku dni po wydarzeniu.

Te dane pokazują, co poprawić przy kolejnym webinarze: temat, promocję, długość czy moment przedstawienia oferty.

Skuteczna reklama zakłada docieranie z komunikatem do właściwej grupy odbiorców. Dobrze poprowadzony webinar robi coś więcej: pozwala z nimi porozmawiać.

Na co możesz liczyć w WebinarJam

WebinarJam działa w przeglądarce, więc uczestnicy nie muszą instalować żadnej aplikacji – wystarczy link. Dla organizatora to ważne, bo każdy dodatkowy krok przy dołączaniu obniża frekwencję. Najważniejsze funkcje, z których korzystam na co dzień:

• Strony rejestracji i podziękowania – gotowe szablony, które można dopasować do marki, oraz integracje z systemami e-mail marketingu.
• Automatyczne przypomnienia – wiadomości e-mail (a w wybranych planach także SMS) przed wydarzeniem, które wyraźnie zwiększają liczbę osób obecnych na żywo.
• Kilku prowadzących – możliwość zaproszenia gości i współprowadzących, przełączania kamer i udostępniania ekranu.
• Czat, pytania i ankiety – z moderacją, dzięki czemu nad rozmową panuje prowadzący.
• Oferty wyświetlane w trakcie – przycisk z linkiem do zakupu lub zapisu pojawiający się w wybranym momencie prezentacji.
• Nagrania i powtórki – automatycznie udostępniane osobom, które nie mogły być na żywo.
• Statystyki – kto się zarejestrował, kto przyszedł, jak długo oglądał i kto kliknął w ofertę.

Do webinarów automatycznych, odtwarzanych według harmonogramu bez udziału prowadzącego, ten sam producent oferuje osobne narzędzie – EverWebinar. Warto o tym pamiętać przy planowaniu, bo to dwa różne produkty z osobnymi licencjami.

Na co uważać przed zakupem

Limit uczestników i prowadzących. Plany różnią się liczbą osób, które mogą wziąć udział w wydarzeniu, oraz liczbą prowadzących. Sprawdź aktualne warunki na stronie producenta, bo cenniki i limity zmieniają się co jakiś czas.

Rozliczenie roczne. Wiele platform webinarowych, w tym WebinarJam, promuje plany roczne. Zanim zapłacisz za rok, przetestuj narzędzie na prawdziwym wydarzeniu.

Język. Panel organizatora jest po angielsku. Teksty widoczne dla uczestników można przetłumaczyć, ale warto to zrobić przed pierwszym webinarem.

Integracje. Sprawdź, czy narzędzie łączy się z Twoim systemem mailingowym, CRM-em i systemem płatności – bez tego stracisz dużo czasu na ręczne przenoszenie danych.

Zgody i RODO. Formularz rejestracji musi zawierać informację o przetwarzaniu danych i, jeśli planujesz dalszy mailing, odpowiednie zgody.

Jak przygotować webinar, który przynosi efekty

1. Jeden konkretny temat. „Jak obniżyć koszt reklamy na Facebooku o jedną trzecią” przyciąga lepiej niż „Marketing w social media”.
2. Promocja przez co najmniej tydzień. Mailing, social media, reklama kierowana do osób, które znają markę.
3. Struktura 60 minut. Krótkie wprowadzenie, trzy konkretne porady, przykład, pytania, oferta.
4. Test techniczny. Dzień wcześniej sprawdź dźwięk, światło, udostępnianie ekranu i przycisk z ofertą.
5. Kontakt po webinarze. Nagranie, materiały i oferta wysłane w ciągu 24 godzin działają najlepiej.

Webinar to też świetny materiał do dalszej promocji: fragmenty nagrania można przerobić na rolki, a pytania uczestników na posty i artykuły. Chcesz sprawdzić, czy WebinarJam pasuje do Twoich potrzeb? Skorzystaj z okresu testowego i przeprowadź na nim pierwsze wydarzenie.

Szkolenia z marketingu online z Bartoszem Paczyńskim

Webinar to tylko jedno z narzędzi. Żeby przyniósł klientów, potrzebna jest promocja w social media, dobra reklama i przemyślany mailing. Tego uczę na szkoleniu social media oraz na szkoleniu z reklamy na Facebooku i Instagramie, gdzie pokazuję m.in., jak ustawić kampanię promującą webinar i jak mierzyć koszt pozyskania uczestnika. Szkolenia prowadzę od 2008 roku, jako certyfikowany trener DIMAQ z ramienia IAB Polska.

Masz pytania o webinary lub szkolenia? Napisz na szkolenia@edutree.pl albo przez formularz kontaktowy.

Bartosz Paczyński

Certyfikowany trener DIMAQ z ramienia IAB Polska, DIMAQ Professional, Google Partner

W marketingu internetowym i sprzedaży pracuję od 2008 roku. Przeszkoliłem ponad 20 000 osób i poprowadziłem ponad 230 projektów doradczych dla firm. Wykładam w Katedrze Marketingu Akademii Leona Koźmińskiego (studia stacjonarne, niestacjonarne, podyplomowe i MBA), jestem mentorem w Youth Business Poland. Na co dzień prowadzę agencję marketingową i działam jako Interim Marketing Director, więc na szkoleniach pokazuję to, co sam wdrażam u klientów.

paczynski.pro · lista trenerów DIMAQ · szkolenia@edutree.pl